★(75) 真のボスとは顧客のこと・・There is only one boss. The customer. And he can fire everybody in the company from the chairman on down, simply by spending his money somewhere else.
  • (2020-02-07 06:20:15)



There is only one boss. The customer. And he can fire everybody in the company from the chairman on down, simply by spending his money somewhere else.

- ボスは一人のみ、それは顧客である。彼は他社製品を買うことで、会社の会長以下、全員解雇できる


動かせるわけがない


ホラですね。たとえば、ボクがソニーと富士通のいずれかのスマホを買おうとしている。

「もう少しここがこうなら、ソニーさんを選ぶんだけど」とソニーのカスタマーセンターに電話したところで何も起きない。

腹を立て、なけなしのカネは、富士通のスマホに回ったところで、ソニーの会長以下、誰にも何の影響もない、カスリもしない。


マスレベルなら?


しかし、これがマスレベルになると、ちょっと動かせるかもしれない。

だから、企業人・商人の心構えとして、真実ではないか。

あるいは、ボクが、億単位のカネを動かせるVIPだったら、もしかしたらソニー(の部長クラスくらいの人間)を動かせるかも。

企業人たるものの心構えを伝えるためのスローガンとして収録。

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