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★(810) 例外がないルールはない・・There is no rule without exception. Every rule has its exception.
  • (2021-01-13 05:19:52)

There is no rule without exception. Every rule has its exception.

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ルールが適用される数が、多くなれば多くなるほど、想定外の特殊なケースが発生する。

ボクの場合、一般消費者を対象としたビジネスをしているので、よくわかる。

顧客数が多くなると、考えにくいようなことをする人、言ってくる人が出てくる。

単一ルールでは吸収できない事態は必ず起きる。

一方で「There is no rule without exception」を免罪符にしないことも大切。

なるべく「例外がほぼない」ルール作りを目指すべき。


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