★(294) 製品を顧客の手に押し込めば、製品自体がしゃべりだす・・If you put the product into the customer's hands, it will speak for itself if it's something of quality.
- (2020-05-10 15:34:55)
まあ、でもね、現代の工業製品って、昔と違って、どんなものでも、それなりに高いクオリリティがなので「よくて当たり前」。
なので、人々の感動は薄い、「speak for itself」とならない。
では、現代製品で、特別凄いクオリティを実現している製品はどうか?・・という問題だが、
(1) 高すぎるクオリティは、オーバースペック、つまり、不要な部分でムダなコスト
(2) 高いクオリティを理解するには、ユーザーにそれなりの意識や鑑識眼の高さを要求する、つまりユーザー数が限られる
現代資本主義では、普通によいクオリティを実現した上で、さらに高いクオリティではなく、商品の背景やストーリーを伝えられるかどうか、という部分の比重が高まっている。
If you put the product into the customer's hands, it will speak for itself if it's something of quality.
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