McDonald's14, never crossed my mind
★マクドナルドを世界最大のレストランに発展させたレイ・クロック(Ray Kroc)の著書『GRINDING IT OUT』(紡ぎ出す)から抜粋。現代資本主義型ブランドのケーススタディ。(20203040)

I have often been asked why I didn’t simply copy the McDonalds brothers’ plan. They showed me the whole thing and it would have been an easy matter, seemingly to pattern a restaurant after theirs. Truthfully, the idea never crossed my mind. I saw it through the eyes of a salesman. Here was a complete package, and I could get out and talk up a storm about it. Remember, I was thinking more about prospective Mulitmixer sales than hamburgers at that point. Besides, the brothers did have some equipment that couldn't be readily copies. They had a specially fabricated aluminium griddle for one thing, and the set-up of all the rest of the equipment was in a very precise, step-saving pattern. then there was the name. I had a strong intuitive sense that the name McDonald's was exactly right. I couldn't have taken the name. But for the rest of it, I guess the real answer is that I was so naive or so honest and that it never occurred to me that I could take their idea and copy it and not pay them a red cent.

これは多くの人が考える疑問。莫大なライセンス料を支払うより、自分でやればいいじゃんという考えは当然多くに人に浮かぶアイデアと思える。すごい発明があるわけでなく自分でやってもできそうに思える点が迷えるポイント。

レイは「Truthfully, never crossed my mind」(まったく考えなかった)と断言。その理由は

・完全なパッケージになっていたこと
・特殊な調理機材があって簡単にはコピーできそうでなかった
・他の設備も特殊でノウハウの固まり、ノウハウ獲得のステップ節約
・「McDonald's」というネーミングがあまりにもぴったりな響き
・協力的だったマクドナルド兄弟に対する紳士的態度

と列記してきて、考えてみれば、「McDonald's」という名前が欲しかったことと、マクドナルド兄弟が設備や手法を惜しみなく見せてくれたことに対する気持ちを考えれば、コピーしようなんていう気持ちはわいてこなかったということだろう。

マクドナルド兄弟に対する礼節は、本心だと思われるが、コピーするよりライセンス料を払う方が成功する確率が高いという現実的な判断があってのことと思われる。

人間は大きな判断をする前で、目先の欲望に目が眩むものだが、マクドナルド兄弟が構築したノウハウを正しく評価できた点がレイの運命を決したかもしれない。

もしコピーしてレイのコピーマックを立ち上げたとしたら、レイのことだから、それはそれでやれたかも知れないが、コピーマックの成長は、5年くらい遅れた可能性が高く、5年遅れればIPOのチャンスを失っていた可能性がある。

賛否あるだろうが、レイはお金で、時間とブランドを買い、結果的に成功した。

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  • (2013-06-16 09:22:49)
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